Política De Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Trocas e Devoluções

Na Única Store, nossa prioridade é a sua satisfação. Caso não esteja completamente satisfeito com sua compra, oferecemos o direito de devolver ou trocar os produtos de acordo com as seguintes condições:

Prazo para Trocas e Devoluções

O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Condições do Produto

Para que a troca ou devolução seja realizada, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e etiquetas intactas.

Como Solicitar

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail unicalojastore@gmail.com, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Custos de Envio

Os custos de envio para devolução ou troca, quando aplicáveis, serão de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito ou erro no envio.